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春运｜12306售票提前了 60岁以上旅客优先排下铺

编辑：高方勇 来源：新华网 浏览次数： 次 发布时间：2020-12-30 09:51:44 【字体：小 大】

　　2021年春运火车票30日开售。春运来自中国国家铁路集团有限公司的售票岁上最新消息显示，今年火车票线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，提前同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前；对现金购票和已取报销凭证的旅客旅客，可先在12306网站办理退票手续，优先180天内到全国铁路任一车站领取退票款项；车站自助售票设备新增退票功能，排下铺满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的春运退票需求，提供24小时全天候服务；坚持开展窗口人工售票、售票岁上自助机购票人工服务引导，提前所有人工窗口全部支持现金购票，旅客保障老年人群购票服务。优先12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。排下铺（记者樊曦、春运周圆）

售票岁上

(责任编辑：综合)

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